Bellezza rimagente

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Il Suo Carro è Vuoto

FAQ'S

DOMANDE FREQUENTI

D - I prodotti sono venduti a qualsiasi altro rivenditore?
A - No.

D - Quali metodi di pagamento accetti?
A - Attualmente accettiamo Visa, Mastercard, Scopri, American Express, Paypal.

D - Quanto spesso rifornite?
A - Miriamo a ripristinare ogni settimana, ma il rifornimento delle date variano a seconda della disponibilità del prodotto.

D - Quanti articoli posso acquistare in un unico acquisto?
A - Gli ordini sono limitati a tre unità di ciascun prodotto a persona.

D - Ho effettuato un ordine. Quando arriverà il mio pacco?
A - Out Top Priorità è la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti e dei nostri clienti, quindi abbiamo completamente ridisegnato completamente il nostro centro di produzione e di realizzazione per conformarsi allo stato raccomandato di distanziamento sociale e linee guida PPE.

D - Cosa significa per te?
UN -I tempi di elaborazione possono essere ritardati. Generalmente i tempi di elaborazione sono entro 3-5 giorni lavorativi * Sebbene attualmente quei tempi variano a causa delle questioni relative a Ordini Covid-19 e governativi e l'impatto sulla nostra attività. I tempi di elaborazione possono anche essere estesi durante le vacanze, lancia i lanci / ri-stock, rilasciato e promozioni in edizione limitata.
Ti informeremo non appena il tuo ordine navi o se prevediamo qualsiasi problema con il tuo ordine.
È possibile annullare per un rimborso completo. Abbiamo aggiornato la nostra politica di ritorno in modo da poter annullare qualsiasi ordine non scaricato in qualsiasi momento per un rimborso completo.

Apprezziamo la tua pazienza e la tua comprensione mentre lavoriamo attraverso questo insieme.

Grazie mille per il vostro sostegno!

* Si prega di comprendere che i giorni lavorativi non includono fine settimana o festivi come il Capodanno, Martin Luther King Jr. Giorno, Giornata del Presidente, Festa dei Memorial, 4 luglio, Giornata, Ringraziamento e Natale

D - Quale metodo viene utilizzato per la spedizione?
UN -Tutti i pacchetti vengono spediti tramite USPS.

D - Offri la spedizione gratuita?
A - Sicuramente lo facciamo! La spedizione standard gratuita è applicata a tutti gli ordini domestici (dentro di noi) per tutti gli ordini $ 200 +.

Si prega di notare che la spedizione gratuita è applicata dopo che i codici di sconto sono stati presentati; E il tuo subtotale rimane superiore a $ 200.

D - Quando sarà la mia nave di ordine dirooty?
A - Procediamo e spediamo tutti gli ordini dal lunedì al venerdì, non includendo le vacanze. Gli ordini con la spedizione standard saranno solitamente soddisfatti e spediti i prossimi giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, non comprese le festività). Lo sappiamo, siamo veloci come il fulmine!

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con le tue informazioni di tracciamento allegate. Si prega di notare che potrebbero essere necessari fino a 24-48 ore per le informazioni di tracciamento da aggiornare.

D - Da dove verrà la mia spedizione dell'ordine dirooty e quanto tempo ci vorrà per il mio ordine di arrivare?
A - ALL. The Leoty. Gli ordini vengono spediti dagli Stati Uniti. Gli ordini con la spedizione standard di solito impiegano 4-7 giorni lavorativi dal giorno in cui viene avviato per arrivare alla sua destinazione finale.

D - Ricarica la tassa di vendita domestica?
A - L'imposta sulle vendite nazionali sarà applicata agli ordini basati sulla destinazione dell'ordine e in conformità con le leggi federali, statali e locali.

D - Spedite a livello internazionale?
A - Assolutamente! Attualmente spediamo The Leoty. Ordini da U.S. ai seguenti paesi:

Australia, Austria, Belgio, Bulgaria, Canada, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Paesi Bassi, Nuovo Zelanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito.


D - Quali dazi e tasse sono coinvolti durante la spedizione in uno dei paesi internazionali elencati?
A - per Australia, Austria, Belgio, Bulgaria, Canada, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Regno Unito: il tuo pacco arriverà alla tua porta senza tasse e tasse aggiuntive da parte di qualsiasi tassa che concorri alla cassa.

India, Indonesia, Malesia, Norvegia, Svizzera, Singapore: il tuo pacco può sostenere ulteriori doveri e tasse al momento della consegna. I doveri e le tasse dipendono dalle leggi doganali del tuo paese.

Si prega di notare anche che The Leoty. Non ha alcun controllo su tali accuse e non può stimare l'importo. Le politiche doganali variano ampiamente, quindi contattare il proprio ufficio doganale locale se desideri ulteriori dettagli.

D - Offrite la spedizione gratuita ai paesi internazionali?
A - Attualmente offriamo la spedizione gratuita ai nostri amici canadesi per tutti gli ordini $ 200 e oltre. Per essere idonei per la spedizione gratuita, è necessario spedire all'interno del Canada e il totale deve essere $ 200 dopo che tutti gli sconti sono aggiunti.

Q - Spedisci decisamente al mio paese, ma perché le opzioni di spedizione non vengono visualizzate?
A - Sembra che ci possano esserci troppi oggetti nel carrello. Si prega di vedere sotto il peso di spedizione massimo per il tuo paese:

8 libbre - Australia, Austria, Belgio, Bulgaria, Canada, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Regno Unito.

4.4 LBS - India, Indonesia, Malesia, Norvegia, Svizzera, Singapore.

Una volta rimuovendo alcuni elementi dal carrello, le opzioni di spedizione si riparranno.

D - Da dove verrà la mia spedizione dell'ordine dirooty e quanto tempo ci vorrà per il mio ordine di arrivare?
A - ALL. The Leoty. Gli ordini vengono spediti dagli Stati Uniti.

Per tutti i paesi internazionali, il tuo pacco arriverà entro circa 5 - 17 giorni lavorativi. Sfortunatamente, non siamo in grado di accelerare la spedizione per gli ordini internazionali.

Pacchetti India, si prega di consentire fino a 30 giorni lavorativi per la consegna.

Riceverai le informazioni di tracciamento allegate nell'e-mail di conferma della spedizione.


D - Come posso mettermi in contatto con il tuo servizio clienti?
UN -Per le richieste del servizio clienti solo, per favore e-mail help@thebeoty.com

D - Ho inviato via email il tuo servizio clienti. Quando dovrei aspettarmi una risposta?
UN -Miriamo a rispondere a tutte le e-mail entro 48 ore. Si prega di notare che questo periodo di tempo può essere esteso durante e immediatamente dopo i lanci.

D - Offri resi?
UN -Invieremo solo sostituzioni per prodotti danneggiati / mancanti entro 14 giorni dal ricevimento del pacchetto. Il Cliente deve fornire foto del problema, compresa la ricevuta di imballaggio.

D - Sono un cliente internazionale (al di fuori degli Stati Uniti.) Devo pagare le dogane e le tasse?
UN -Tutti i pacchetti vengono spediti tramite USPS. Gli articoli spediti al di fuori degli Stati Uniti possono essere soggetti a dazi all'importazione, tasse e / o cariche che non sono incluse nel costo totale del tuo ordine, né saranno coperte o rimborsate dallo apotizza.

Non siamo responsabili per eventuali consegne di spedizione che potrebbero essere influenzate da dogane, occorrenze naturali, trasferimenti da USPS al corriere locale nel tuo paese o con gli scioperi o ritardi del trasporto aereo e del suolo. Una volta che il pacchetto è uscito negli Stati Uniti.

Si prega di verificare con l'ufficio doganale del tuo paese per determinare quali saranno questi costi aggiuntivi prima di effettuare l'ordine.

D - Perché non spedisci più in Turchia?
UN -Sfortunatamente, la Turchia ha posto un divieto sull'importazione di tutti i prodotti di bellezza, quindi ora non siamo in grado di spedire i nostri prodotti in Turchia.

D - Non ho ricevuto la mia conferma d'ordine, cosa dovrei fare?
UN -Le conferme dell'ordine possono a volte richiedere fino a 24 ore per ricevere a causa della forte domanda. Se non hai ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine dopo 24 ore, vi preghiamo di contattarci a help@thebeoty.com con la vostra richiesta.

D - Devo impostare un account per effettuare un ordine?
UN -No, ma creando un account, è diventato un membro di BeoTy VIP e hai accesso alle informazioni dell'ordine e della spedizione. Sarai anche aggiunto alla nostra lista di posta elettronica per aggiornamenti esclusivi in ​​futuro.

D - Hai mai fatto i giveaway?
UN -Sì, corriamo giveaways ufficiali sul THOOYY.Com, e sui canali sociali dirooty (@hebeooty).

D - Posso cambiare il mio ordine una volta messo? '
UN -No, una volta effettuato un ordine è definitivo.

Q - Ho dimenticato la mia password. Cosa dovrei fare?
UN -Per ripristinare la password, vai su http://thebeoty.com/account/login e clicca su "Hai dimenticato la password?" sopra il pulsante di accesso. Ti verrà quindi richiesto di inserire il tuo indirizzo e-mail che hai utilizzato per creare il tuo account. Una volta inviata, riceverai una notifica via e-mail con un collegamento per ripristinare la password. Una volta fatto questo, puoi accedere con la tua nuova password come normale in questa pagina: http://thebeoty.com/account/login

D - Offri sconti e promozione?
UN -Sì, di volta in volta offriamo sconti e promozioni. Iscriviti per le nostre Avvisi e-mail e / o SMS per ricevere notizie su offerte speciali.

D - Posso usare questi prodotti se sono un maschio?
UN -1000% Sì. Qualunque sia la confezione esterna, gli ingredienti e le formule all'interno non sono specifiche di genere. Né sono in età o specificità di etnia per quella materia. La cura della pelle funziona per tutti non perché è specificamente pensato per la pelle americana o asiatica, ma perché è pensato per la pelle in generale, che abbiamo tutti!

D - Posso apportare modifiche o cancellare il mio ordine?
A - Noi al lavoro dirooty duro per aiutarti a ottenere i tuoi ordini il più velocemente possibile. Quindi, non appena il pagamento è accettato e l'ordine è confermato, è immediatamente in corso da spedire. Ciò significa che c'è solo una piccola finestra di tempo in cui possiamo "catturare" il tuo ordine prima che sia prelevato fisicamente, confezionato e messo da parte per la spedizione.

Purtroppo significa che non possono essere apportate modifiche al tuo ordine una volta posizionato. Potrebbe tuttavia essere il momento di cancellare il tuo ordine tutto insieme in modo da poter iniziare fresco. Inviaci un'e-mail all'indirizzo help@thebeoty.com il prima possibile con la riga dell'oggetto "Cancellazione" e il tuo nome completo e il numero dell'ordine. Ti faremo sapere cosa possiamo fare!

D - Posso scambiare un prodotto?
UN -Non offriamo scambi diretti su nessuno dei nostri prodotti.

D - Un oggetto nel mio ordine è stato danneggiato in transito! Cosa devo fare?
UN -Oh no, ci dispiace tanto sentirlo! Vi preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo help@thebeoty.com con il tuo numero d'ordine, il nome completo e un'immagine dell'articolo danneggiato e saremo felici di aiutarti!

D - Un oggetto manca dal mio pacco! Dove si trova?
UN -Ci dispiace tanto sentire la tua preoccupazione. A volte, i prodotti nel tuo ordine possono essere suddivisi in due (o più) adempimenti. Si prega gentilmente di controllare la tua casella di posta in arrivo per qualsiasi informazione di tracciamento aggiuntiva - si noti che il soggetto sarà identico e può essere condensato in un'unica filettatura e-mail.

Se dopo aver esaminato la tua casella di posta e non trovi ulteriori informazioni di tracciamento e il tuo oggetto manca, per favore contattaci e ci assicureremo di spedire questo al più presto.

Tutte le politiche di BeoTy sono soggette a modifiche senza preavviso.